Wij gaan niet opzij

Alles over de amazing betaalkaart!

Het bier halen wordt niet (meetbaar) sneller, de prijzen worden meer variabel en je kunt af en toe naar het oplaadpunt lopen om te kijken wat er nog op staat. Gelukkig, hij is hier... de moneytix betaalkaart! Hieronder 20 vraag en antwoorden opgesteld door Perry Hendriks himself. V 1. Wat is MONEYTIX ? A. MONEYTIX is het nieuwe betaalsysteem binnen het Rat Verlegh Stadion van NAC Breda. Betalen in en rondom het stadion zal vanaf het begin van het seizoen 2012 gebeuren met een betaalkaart van het cashless en contactloos betaalsysteem “MONEYTIX” V 2. Ik heb een betaalkaart toegestuurd gekregen. Kan ik in het stadion ook betaalkaarten krijgen? A. Ja dit kan bij de MONEYTIX cabines en opwaardeerpunten. Let er wel op dat voor die betaalkaarten een borg geldt van € 2 per kaart V 3. Staat er op de betaalkaart welke ik thuis heb toegestuurd gekregen ook € 2 borg? A. Nee, er staat geen borg op. De betaalkaart welke u thuis heeft gekregen is een door NAC Breda en Into Telecom gesponsorde betaalkaart. De kaarten welke je in het stadion aanschaft hebben wel een borg van € 2. V 4. Worden de consumpties duurder met dit nieuwe systeem? A. De prijzen zullen gevarieerder zijn dan je gewend bent. Dit kan omdat je elke prijs kunt betalen met de kaart en niet gebonden bent aan de prijs welke is gekoppeld aan een munt V 5. Wanneer krijgen de seizoenkaarthouders hun betaalkaarten opgestuurd? A. Deze worden vrijdag 9 augustus verstuurd en NAC Breda verwacht dat alle fans dinsdag 14 augustus hun kaart in de bus hebben V 6. Is er een maximumbedrag wat op de betaalkaart mag staan? A. Het maximum bedrag wat op de betaalkaart mag staan is € 150, waarvan € 2,00 borg is. Je kunt dus € 148 gebruiken voor consumpties, e.d. V 7. Komt er een soort van groepsbetaalkaart? A 1. Er komt geen groepsbetaalkaart. Je kunt natuurlijk altijd jouw betaalkaart gebruiken voor de hele groep of delen met je vrienden. Alleen zal altijd het maximum te besteden bedrag € 148 zijn. Wel kun je op de vele duidelijk herkenbare MONEYTIX opwaardeerplekken, je betaalkaart eenvoudig opwaarderen zodat je altijd genoeg geld op de betaalkaart hebt staan A 2. Mocht één MONEYTIX betaalkaart niet genoeg zijn dan kan je als groep altijd twee kaarten aanschaffen en gezamenlijk gebruiken. V 8. Is betalen met MONEYTIX sneller dan met muntjes? A. Het verschil tussen betalen met muntjes en een betaalkaart is qua snelheid niet echt meetbaar V 9. Waarom is er een maximum bedrag van €150 wat op de betaalkaart mag staan? A. Dit is deels vanwege wettelijke bepalingen, maar wij willen dit ook vanuit veiligheidsredenen V 10. Hoe snel gaat het opladen? A. Dit is een kwestie van een paar seconden V 11. Wanneer kunnen we online opwaarderen? A. Deze mogelijkheid is vanaf de tweede helft van september beschikbaar via www.nac.nl. V 12. Kunnen we ook online opwaarderen via een creditcard? A. Nee, helaas. Creditcard betalingen kunnen wij niet accepteren via een online opwaardeerprocedure V 13. Is online opwaarderen mogelijk via mijn bank? A. Ja, dit is mogelijk via iDEAL V 14. Kan ik met gewoon geld opwaarderen? A. Ja dit kan in het stadion bij de MONEYTIX opwaardeerplekken, zolang je maar niet boven de toegestane € 150 komt. Minimum opwaardeerbedrag bij de mobiele opwaardeerpunten is € 10,00, bij de kassa’s is dit € 5,00 V 15. Kan ik opwaarderen door te pinnen? A. Ja dit kan in het stadion in elke sector waar een speciale MONEYTIX cabine is geplaatst en waar je kan opwaarderen via pinnen maar ook met gewoon geld. Bij de mobiele opwaardeerpunten, duidelijk herkenbaar aan de roze/paarse kleding, kun je alleen met geld opwaarderen. Disney V 16. Kunnen we in het hele stadion met de betaalkaart betalen? A. De betaalkaart wordt in eerste instantie bij de verschillende horecapunten in en rond het stadion als betaalmiddel ingevoerd. De business units zoals De Parel, Cordial en het Veem, blijven voorlopig de bekende chipcard gebruiken V 17. Waarom is de seizoenkaart niet gekoppeld aan de NAC Breda betaalkaart? A. Dit zal misschien nog in de toekomst gebeuren. Voor nu is er vanuit praktische en technische argumenten, voor gekozen om beide kaarten apart te gebruiken V 18. Wat nou als ik bij een kassa sta en blijkt dat ik niet meer genoeg tegoed op de betaalkaart heb? A1. Je kan je vrienden vragen een andere kaart aan te reiken en hiermee het resterende bedrag betalen. A2. Dit kan je voorkomen door af en toe naar een mobiel opwaardeerpunt te lopen en te vragen wat je nog op je kaart hebt staan. V 19. Kan je de verschillende tegoeden van verschillende NAC Breda betaalkaarten samen laten voegen? A. Dit kan alleen wanneer je zelf aantoonbaar eigenaar bent van de betreffende betaalkaarten. Je moet je betaalkaart dan wel hebben geregistreerd. Dit kan vanaf 17 september via de online opwaardeermodule V 20. Als ik mijn betaalkaart verlies, ben ik dan mijn tegoed kwijt? A 1. Ja! Dus goed opletten dat je jouw betaalkaart niet verliest. A 2. Vanaf 17 september is de online opwaardeermodule beschikbaar. Als je jouw betaalkaart via die module opwaardeert, staat je betaalkaart geregistreerd als jouw persoonlijke kaart! Vanaf dat moment kunnen we jouw betaalkaart ook blokkeren als je verlies van de betaalkaart aanmeldt. Je bent dan wel de borg voor de kaart kwijt. De borg van een nieuwe kaart is wel weer € 2,00

Advertentie
78 Reacties
0   0  
AWYW

Hoe zit het met privacy?

Weet NAC wat er door een persoon wordt uitgegeven bij een wedstrijd, en wat wordt er met deze informatie gedaan?

0   0  
CDG

Je kunt bij vragen mailen naar [email protected].

0   0  
Overal

@AWYW

Als je meer dan 100euro uitgeeft krijg je een speciaal NAC-worstenbroodje.

0   0  
Thieske

Bij het gebruik van de kaart ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Mediumator BVO B.V.
Voor meer informatie verwijzen wij naar www.mediummator.com.

Waar vervolgens die algemene voorwaarden niet te vinden zijn......

0   0  
witlof

Pas thuis via internet op kunnen waarderen pas tweede helft van september, wat een drama. Dit hoor je gewoon bij introductie al geregeld te hebben. Wordt lachen bij de automaten dus dit gaat omzet schelen.

0   0  
Thieske

Herstel: www.mediumator.com met 1 m.

0   0  
BonoBreda

Dus als je kaart pas dinsdag binnenkomt, kun je zaterdag geen drinken halen? Zonde van de gemiste omzet Stefaan Duck en Perry Mouse!

0   0  
HupNac Breda

Wat id de pincode?

0   0  
Barry Hughes

Het gaat om deze dinsdag. Denk ik...

0   0  
BonoBreda

@ Barry Hughes

Ja dat zag ik later idd dat het deze dinsdag is, niettemin gaat dit NAC toch omzet kosten ben ik bang....

0   0  
Swiffie

Wat een drama's zijn het toch: is betalen met een pas sneller? Antw. Dat is niet te meten.

Volgens mij is alles te meten, maar ieder weldenkend mens begrijpt toch dat wat muntjes geven sneller gaat dan eerst de kassa intoetsen en vervolgens wachten tot je kan chippen. De binnenstad spint hier iig garen bij!

0   0  
grizzlyman

azijzeikerds...

0   0  
die ne gast

Ik word hier zo niet blij van. Wat een gezeik en geregel alleen maar om een biertje te mogen kopen... Wat is het voordeel voor de supporter hier? Een half-af systeem toch al door de strot van de supporters proberen te duwen...

En over privacy geen woord. NAC gaat precies weten hoeveel geld je uitgeeft bij NAC. Sta niet verbaasd te kijken als er een brief vanuit de verslavingszorg op je mat valt om eens te komen praten over je alcoholverslaving....

No f*cking way dat ik die (persoonlijke) kaart ga opladen en ga gebruiken.
Wie niet horen wil, moet maar voelen!

In hoeverre houden de toezichthouders nu in de gaten dat deze investering ook daadwerkelijk wordt terugverdiend en dat niet alleen Eskens en zijn vriendjes hier hun zakken aan het vullen zijn?

0   0  
die ne gast

Heb de kaart trouwens nog niet ontvangen.
Klopt die verwijzing naar Mediumator.com voor gebruiksvoorwaarden?
Sjeezus, wat een slechte site met "neder Engels". Doet pijn aan mijn ogen om het te lezen, as you can understand, what I mean....
Als de kwaliteit van het systeem en de pasjes net zo goed is als de website en het Engels op de site, belooft het niet veel goeds....

0   0  
the don

" V 8. Is betalen met MONEYTIX sneller dan met muntjes?
A. Het verschil tussen betalen met muntjes en een betaalkaart is qua snelheid niet echt meetbaar "

Wat mij betreft de meest belangrijke vraag en een veelzeggend flut antwoord.

0   0  
Mies

Ook het antwoord op de vraag of prijzen duurder worden mag als zweverig en ontwijkend aangetekend worden.

Voordeel in mijn ogen van deze kaart: thuis opwaarderen.
Nadeel deze kaart: toch wel langere tijd om te betalen. Thuis opwaarderen pas later mogelijk en het niet combineren met de seizoenskaart, wéér een pasje erbij...

0   0  
Raymundo

Het is gewoon een KUT systeem

0   0  
henkie

@de ne gast GOEIE VRAAG
In hoeverre houden de toezichthouders nu in de gaten dat deze investering ook daadwerkelijk wordt terugverdiend en dat niet alleen Eskens en zijn vriendjes hier hun zakken aan het vullen zijn?

Er zijn zoveel dingen die aangepakt moeten worden en wat doen ze het enige wat nog wel werkte aanpakken. PRIORITEITEN

Rommelen in de marge dit of is dit om de aandacht af te leiden van de andere zaken.

Ik dacht dat we commercieel niets meer te vrezen hadden maar dit is gewoon kleuterklas werk laat staan hoe de zaken buiten de commercie zullen gaan.

ach ja over een paar jaar kan niemand het nog wat schelen dan zitten er alleen gezinnen en de rest voor SKY tv

0   0  
Geel Zwart

Ik geef het voorlopig de voordeel van de twijfel. Geen lang rijen meer voor een muntjesautomaat die het toch niet doet. Geen muntjes die je steeds weer kwijt bent geraakt.
Dat privacy aspect is natuurlijk spijkers op laag water zoeken. Veel mensen zullen hun kaart als 'pot' gebruiken voor een groep. Dus dat wil helemaal niks zeggen over jouw individuele drinkgedrag. Als je zo denk dan kan je ook je bonus pas van de AH niet meer gebruiken, je bieb pas niet meer (ze kunnen zien wat je leest) etc etc.
Ik vraag me alleen wel af hoe snel het verwerken van de bestellingen gaat bij de tappunten. Jammer dat je niet vanaf zaterdag thuis kan opladen. Maar dat zien we dan maar als opstartprobleem.
Waarschijnlijk weet over een jaar niemand meer beter en zijn we dit gewend.

0   0  
Roosendaalse NACCER

Wie wilt er wedden voor 10 bier dat de bieromzet dit jaar lager zal zijn??

0   0  
Roberto

Mijn ervaringen op festivals en dergelijke zijn niet verkeerd.
Een pasje waar je al je geld op gooit met vrienden en daar mee betaald.

Geen massa's munten of briefjes in je broekzak.
Het zal weer even wennen zijn voor de gemiddelde NAC supporter, en deze klaagt nogal snel als er veranderingen doorgevoerd worden...

Uiteindelijk zal ook dit wel goed komen denk ik.

0   0  
henkie

opstart probleem ??
Elk dubbeltje telt. Wat er zaterdag niet gedronken wordt de volgende week JUIST (het alternatief kan beter bevallen) niet ingehaald.

en vorig jaar wel geld eisen van de supporters die ze nu dus laten liggen.

Ben absoluut niet tegen veranderingen (mits toegevoegde waarde) maar first things first
er is genooeg andere puin te ruimen

0   0  
Paule

Is dit weer de bonus van het lachwekkende bonus malus systeem?
Een vriend van mij heeft de kaart terug gestuurd naar NAC, met een brief erbij hier geen gebruik van wenst te maken. Ik ga het zeflde doen. Dan maar een paar bier extra bij t hoekske, heb je ook geen last van dat bavaria.

0   0  
Eljé

Spannend allemaal toch, een betaalkaart...

Waar is de tijd dat we in pak met hoed naar het stadion gingen en we onze ranja met florijnen betaalden?

0   0  
G

algemene voorwaarden accepteren met betrekking tot privacy ??
je zal wel moeten wil je hugodver nog wat drinken in ons MOUSE verlegh stadion, stefaan de gekste

0   0  
Spionkop

Laat me raden. Moneytix is een bedrijf van iemand die Eskes persoonlijk kent?

0   0  
Wanny

Een hoop geklaag over iets marginaals. Eigenlijk exact hetzelfde als bij de invoering van de muntjes en nu lijken die muntjes weer heilig te zijn.

0   0  
fenne

Als Mr. Duck nu een echt leert van Disney, daar kan je op alle manieren betalen! Pin, Cash, Credit card, vouchers maakt niet uit! Maar er komt wel geld BINNEN!

0   0  
Secret Agent 0076

V 8. Is betalen met MONEYTIX sneller dan met muntjes?
A. Het verschil tussen betalen met muntjes en een betaalkaart is qua snelheid niet echt meetbaar

Begleidende brief vandaag in de bus: "Voordelen voor de fan zijn onder andere minder rijen bij de uitgiftepunten."

Lekker tegenstrijdig!

0   0  
Bertus

Grootste probleem gaat zijn dat je niet meer ff een paar munten mee kan geven aan iemand die naar beneden gaat!

0   0  
juupke

wat een slap gelul weer over de vraag of een bierke duurder wordt,zeg dan gewoon Ja en lul nie zo dom met je gevarieerde prijs. gluipers

0   0  
Bertus

Moeten de uit-supporters nu ook zon kaart aanschaffen voor die ene keer?
We hebben al een waardeloos kut uitvak en dan komt dit er nog bovenop?! Lekker uitnodigend!!!

Waar-de-loos !!

0   0  
dun diee

Wanny, spijker op de kop. En degenen die de kaart nietgaan gebruiken, je hebt allee jezelf er mee. Jij hebt geen bier en Nac geen geld.

0   0  
nm

Grappig om hetzelfde gezeik te lezen als bij de introductie van de munten.

Het blijft lastig voor mensen om met veranderingen om te gaan.

0   0  
ZNDRT-FanaticZ

Ik heb het eens goed laten bezinken en ik kan maar één conclusie trekken:

Wat een waardeloos systeem weer!

Sowieso ben ik niet gediend van steeds meer moderne middelen bij het eens ooit zo mooie voetbal (Against Modern Football en zo...) maar dat is iets persoonlijks dus zal ik even buiten beschouwing laten, maar kom op: een systeem voor supporters wat nog niet goed werkt door de strot van diezelfde supporters duwen zonder enig overleg of wat dan ook.

Het gaat langer duren als alleen muntjes geven, het is onhandig als je met een groep bent en bier wilt halen, je ziet niet gelijk hoeveel bier je nog kunt halen wat ongetwijfeld vaak voor gekut gaat zorgen aan de balie als je net 10 bier hebt besteld, en er nog maar genoeg geld op je kaart staat voor 9,73 biertje... Daarnaast is het uiterst klantontvriendelijk voor losse bezoekers en bezoekers van het uitvak...

Het is gewoon een KUT systeem. Het is dat het om bier gaat dat ik er wel gebruik van MOET maken maar anders zouden ze het ergens mogen stoppen waar de zon niet schijnt.

Ongetwijfeld gaat dit ten koste van de bieromzet en dus van de knaken voor NAC. Tel daarbij op de kosten van een dergelijk systeem en het is weer een dramatische keuze om hier mee te beginnen...

0   0  
henkie

@ moet de boel niet omdraaien

als er iemand Nac benadeeld is het degene die een systeem invoert wat nog niet eens operationeel is of waar geen vraag naar is en de drempel alleen nog groter maakt.

0   0  
Ballen

Die kaart is privacy ongevoelig als je hem niet registreert. Dan hoeft namelijk niet. Dus dat argument is bullshit.

De belangrijkste vraag is echter niet gesteld en beantwoord. Waarom wordt dir ingevoerd? Wat is de reden?

0   0  
Eljé

@ Ballen. Fraude/verlies/gekloot natuurlijk.
Ik heb na tig bier ook wel eens 12 bekers besteld en een handje met een muntje of 9 a 10 afgegeven. Dat werkt nu natuurlijk niet meer.

0   0  
Henk

@Elje
Fraude/verlies/gekloot is hiermee toch helemaal niet verholpen?

Het enige valide argument zou moeten zijn dat het meer inkomsten genereerd voor NAC. Ik zie alleen niet op welke manier dit systeem hier aan kan bijdragen.

0   0  
Eljé

Henk, dat zal er een beetje vanaf hangen hoe je het achter de counter/bij de kassa organiseert. Maar als ik 30 euro moet betalen met mijn pasje, kan ik er niet voor kiezen om maar 25 af te tikken.

Het enige wat ik me echt afvraag, is waarom men nu, in dezelfde periode als men de horeca wil afstoten, een betaalsysteem voor diezelfde horeca introduceert. Of heb ik iets gemist en hebben we al een nieuwe biertappert?

0   0  
Dave

Maar hoe betaal je nou feitelijk? Dat is eigenlijk wat ik het liefst wil weten. Houden de horecamedewerkers een paslezer voor je snuf, moet je je pas ergens in doen en iets intoetsen...?

0   0  
Geel Zwarte Ridder

@Dave
Je legt je pasje op een schaaltje. That's it.
Zo heb ik het althans in Duitsland ervaren en haal ik ook uit de begeleidende brief. Niks mis mee...... Probleem blijft inderdaad potten met een man of 10. Dan kun je 2/3 keer per wedstrijd die kaart op gaan waarderen.

0   0  
Roberto

Inderdaad Dave, achter de bar toetsen ze het bedrag in. Jij houdt je pas er op of drukt eventueel nog op OK en that's it. Bij de meeste systemen zie je dan ook het actuele saldo maar weet niet of dat in dit geval zo is.

Of het sneller gaat?
Het zal niet veel schelen.

Bovendien zijn de wachtrijen nooit lang geweest tijdens wedstrijden dus ik begrijp niet waar die problematiek vandaan komt. Het maakt het voor de horeca makkelijker om prijzen te wijzigen met 10 cent of iets dergelijks.

Het enige probleem wat ik zie is een pot aanleggen met veel man. Verder niks.

Daling van de bier omzet? Hoezo?
Langere wachtrijen.. absolute onzin.
Bier halen bij NAC duurt al niet lang, laat staan door dit systeem.

Bij het invoeren van de munten was er ook paniek, daarna vond iedereen het prettig. Ik geef het weer wat tijd en dan zal iedereen vast inzien dat het niet zo dramatisch is.

0   0  
tulp

Daling van de bier omzet? Hoezo? Wat denk je van alle bovenstaande berichten? Het werpt een drempel op, het past niet bij de drinkcultuur (potten maken) en het lost een zogenaamd probleem op wat niet bestaat.
Los van dit alles riekt het ook nog naar het schuiven van dit soort contracten naar vrienden van onze nieuwbakken AD. Het wordt hoog tijd dat we eens laten zien dat we een volksclub zijn en niet een stel grijze muizen die over zich heen laten lopen door een paar van die amsterdamse kut yuppen.
Ik ben nu al helemaal klaar met die SE, en het ergste is dat het niet eens over het financiele beleid gaat wat echt iets oplevert. Nee, SE presteert het om zichzelf binnen een paar maanden onmogelijk te maken door de invoering van dit klote systeem, het verkopen van jigles, op geen enkele manier te communiceren (maar daar wel een duurbetaald iemand voor aanstellen) en het opereren 'in de marge'. Dan laat ik het niet komen opdagen bij vriendschappelijke wedstrijden en de open dag nog maar even buiten beschouwing. Het is gewoon de zoveelste aanfluiting en ik vertrouw die vent voor geen meter. Buitenstaanders... goed voor de zogemaande frisse blik op de zaken zeggen ze dan. We hebben er nu 3 gehad en het lijkt erop dat de nummer 4 allesbehalve fris te noemen valt. Weg met kut yuppen, NAC'ers aan het roer en hup NAC! Kutzooi!!

0   0  
Barry Hughes

Een gracht vol met meisjes in paarse shirtjes. Grote paarse kassa's onder de tribunes. Ik weet niet of de plaatjes qua kleur overeenkomen met de werkelijkheid, maar ik mag toch hopen van niet! Het zou me aan de andere kant niets verbazen.

Ik lees hier veel nadelen waar ik me in kan vinden. Vooral het potten wordt nu gewoon kut. De mensen die het positief proberen in te zien hier, zeggen allemaal dat er geen nadelen aan zijn. Oke dan, akkoord...niet veel nadelen. Maar wat zijn de voordelen? Die kan niemand noemen. Wat is het nut van dit systeem? Als ik de faq lees gaan de prijzen gewoon omhoog en worden we gewoon genaaid. Dit is supporters onvriendelijk.

0   0  
Hugo

Worden, naast de disneykaarten, guldens ook nog geaccepteerd?

0   0  
Barry Hughes

Helemaal eens met tulp.

0   0  
Aspo

Ik heb er zin in...

0   0  
THE Don

Pluspunt 1: als je genoeg drinkt merk je vanzelf niets meer van die hele betaling
Pluspunt 2: het zou toch wat zijn als je tussendoor ff moet pissen en in de gracht staan allemaal lekkere wijven in paarse pakjes die je van nieuwe pils voorzien

Voor de rest: Anti-Amsterdam!!!

0   0  
tjappie

daaag eskes, van hooijdonk komt er maar in..

0   0  
Gavp

Wat een gruwelijke ouderwetse azijnzeikers hebben we hier.... Vernieuwing en verandering is eng. Zeker voor cultuurbewakers.

Enfin, mijn 148 euro is gestort. Ben klaar voor zaterdag en heb er zin in! Hup NAC!

0   0  
tb

Het gaat niet om het zeiken, maar het gaat om het systeem opzich.

Waarom wordt er geen pilot gehouden, waarom is het voor de eerste wedstrijd niet klaar. Waarom wordt dit niet overlegd met de clubraad. Enigste voordeel is dat het minder fraude gevoelig is maar dat betwijfel ik. Dit gaat Nac heel veel geld kosten ben ik bang. Vooral de eerste weken.

0   0  
eggy

er staan drie tot meer rijen dik bij vak g. uiteindelijk ben ik aan de beurt bestel 6 tot 12 bier geef de muntjes draai me om en probeer zonder al te veel bier te morsen door de rijen dik terug te geraken op mijn plek. nu krijgt de bediening mijn pas bestel draai me om en wil weglopen nog niet halverwege denk ik kut kaart vergeten de rijen zijn allang weer gesloten.weg kaart weg geld handjes vol met de eerste ronde maar de volgende......

0   0  
eggy

eskens marketing man had je het echt begrepen dan had je een brouwerij gevonden die 100 jaar NAC bier brouwt tegen een mooie prijs. bier een euro (mogelijk twee euro k*t) geen pasjes geen munten geen overhead kassa

0   0  
Martijn

Ehhhh.. weet je wat des NAC's zou zijn. Een storing in het systeem. HAHAHA dan heb je de poppen aan het dansen. Niets te eten en te drinken in het stadion

0   0  
Dippo

Wat zou er gebeuren als er bier over zo'n kassa valt, of erger nog, een storing is...Een stadion vol dat geen bier kan bestellen ? Gaat heel gezellig worden....

0   0  
Gerrit

Vanmiddag, na ontvangst van de brief, al een mail gestuurd naar NAC, en vandaag antwoord (wel netjes, mag ook wel gezegd worden). Antwoorden niet helemaal bevredigend, maar ik had niet meer dan dit verwacht.
In ieder geval: ik moet het nog zien, maar laten we het maar een kans geven (we hebben tenslotte niet echt een andere keus).

Mijn mail en het antwoord van NAC:
******************************************
Na het lezen van de vandaag ontvangen brief en de reeds geplaatste vragen en antwoorden op www.nac.nl blijf ik met de volgende vragen nog zitten. Ik hoop dat u daarop een antwoord kunt geven:
* Hoe privacy-gevoelig is de kaart? M.a.w.: houdt NAC alleen een saldo bij of ook een soort 'Albert Heijn-bonuskaartsysteem', waarbij wordt bijgehouden wat er met de betreffende kaart is afgerekend? Indien dit laatste het geval is, wat doet NAC dan met deze gegevens?
* Persoonlijk vind ik het nogal amateuristisch overkomen door nu een kaart in te voeren waarbij de grootste voordelen voor de supporters (thuis opladen) nog niet beschikbaar zijn. Is het kaartsysteem volledig getest zodat NAC instaat voor de goede werking, of komen we zaterdag voor allerlei onaangename verrassingen te staan?
* In de brief staat dat bij het afrekenen je de kaart enkel op een scanner hoeft te leggen om te betalen. Betekent dit dat je geen akkoord hoeft te geven voor een afschrijving?
* Het muntsysteem werkte de laatste seizoenen zonder problemen. U geeft aan dat het verschil in tijdsduur tussen betalen met muntjes en betalen met een passysteem niet meetbaar is. Wat is de doorslaggevende reden geweest van NAC om toch een dergelijk systeem in te voeren?
* Voor niets gaat de zon op. Zo zal NAC ook aan Moneytix waarschijnlijk een X-bedrag kwijt zijn voor iedere euro die met het kaartsysteem wordt afgerekend. Hoe verhouden deze kosten zich met het muntsysteem?

******************************************
Antwoord:

******************************************
Dank voor uw vragen en betrokkenheid bij NAC.

De aan u toegezonden NAC betaalkaart is anoniem en dus niet gekoppeld aan uw seizoenskaart of aan u.
Zonder uw expliciete toestemming zullen we deze gegevens ook aan uw NAC betaalkaart koppelen.

Het doel van NAC is om met de kaart meer vrijheden te hebben om het u als fan nog beter naar de zin te maken.
Een goed voorbeeld hiervan is de eenmalige 5 euro die u cadeau krijgt wanneer u uw nieuwe kaart komende twee dagen voor minimaal 50 euro oplaadt, dan wel de korting in de Beatrix vanaf 17:00 - 18:00 komende zaterdag.

Vanwege de omvang van de invoering is ervoor gekozen om online opwaarderen de tweede helft van september in te voeren.
De techniek achter het Moneytix systeem wordt als ruim 6 jaar in een groot aantal Duitse stadions gebruikt. (FC Keulen, Dortmund etc) Daarom durven wij te stellen dat het systeem grondig is getest.

Bij het afrekenen legt u inderdaad uw betaalkaart op de kaartlezer. Hier is geen extra handeling nodig om de betaling plaats te laten vinden. Dit doen we om de afhandelingssnelheid en zo hoog mogelijk te maken. Hierdoor wordt u sneller geholpen.
Zodra u uw kaart op een kaartlezer legt ziet u overigens uw saldo. Ook na het afboeken van het totaalbedrag ziet u in het scherm van de kaartlezer uw saldo.

Doel van NAC hebben we in de tweede alinea al aangegeven. We hebben met het nieuwe Moneytix systeem meer mogelijkheden om u als fan voordelen te bieden.

Op kosten en investeringen kunnen wij helaas niet ingaan.
Naast andere voors- en tegens is natuurlijk zeer goed naar de benodigde investering gekeken.

******************************************

NB: ik ga er maar vanuit dat in het privacy-stukje een typefout is geslopen...

0   0  
Breda W

We hebben met het nieuwe Moneytix systeem meer mogelijkheden om u als fan voordelen te bieden...

Ik wil geen voordelen, gewoon mijn eigen club! haarlem kliek opzouten.

0   0  
Ballen

Als NAC straks happy hours gaat doen met flinke kortingen als je vroeg in het stadion bent, worstenbrood een normale prijs geeft van 1,50 ipv 2,30 dan hoor je niemand meer. Het gaat om de uitvoering, mogelijkheden zijn gewoon goed van zo'n kaart

0   0  
Spionkop

Je krijgt toch wel dorst van dit gezeik.

0   0  
kwek

@Gavp hoe heb jij je 148 euro gestort dan?
Kan toch alleen vandaag en morgen en niet online??

Ben zeer benieuwd

0   0  
Geel zwart

Wat kunnen mensen toch zeiken zeg. Geef dit systeem toch gewoon een kans. Functioneert het niet, dan heb je recht om te zeiken. Niet eerder!

0   0  
Geel zwart

Mijn conclusie is dat NAC supports het woord VERANDERING maar eng vinden. Toen met met invoeren van de munten had je precies hetzelfde gemekker. Na een paar wedstrijden hoorde je er niemand meer over!

0   0  
Leur Noord

Wat een boer niet kent..............

0   0  
7Hills

Mij lijkt het alleen maar beter dan dat gekloot met muntjes...heb al vaker gehad dat ik er onderweg 1 verloor, dus de reactie over te weinig saldo gaat ook op voor de munten. Plus NAC hoeft niet telkens nieuwe munten te laten maken (wat zou dat eigenlijk kosten) want nadat ze gebruikt zijn neem ik aan dat ze weggegooid worden? Je kunt idd makkelijker acties houden tijdens het seizoen...bijvoorbeeld de wedstrijd ( voor of na) de datum dat NAC 100 jaar bestaat 10 bier voor 19,12 euro ofzo...Als het thuis opladen werkt ben je ook van dat gedoe af met die rijen voor de muntenautomaten in het stadion, dus al met al ben ik redelijk positief hierover. Maar goed, ik ben dan ook onder de 30 en kan nog goed tegen veranderingen ;-)

0   0  
D

Ik heb nog aardig wat groene muntjes, kan ik die nog ergens inwisselen?

0   0  
Hoi

Haha

Site van mediumator.com is gebouwd door © Media Illusie

Zegt weer genoeg.

0   0  
Barry Hughes

Ik kan prima tegen verandering. Maar het is gewoon verrekte onhandig voor groepen die potten en dat zijn er een hoop bij NAC. Ik denk serieus dat het handigst is dat diegene die naar beneden gaat, de pasjes van de andere meekrijgt. Dat is onlogisch en lomp, maar één kaart voor een groep werkt minstens zo kut. Er zijn wisselende samenstellingen, niet iedereen drinkt evenveel, niet iedereen heeft altijd cash bij. Dus die moet dan weer apart opladen. Elke keer als je gaat halen moet je het saldo gaan checken van die kaart. Het is gewoon bedoeld om ons nog meer geld uit de zak te kloppen, het is wachten tot dat we onaangekondigd 3,50 voor een plastic bekertje bavaria blijken te betalen.

0   0  
Paul

Pasje net opgeladen in de Cordial, prima systeem in mijn ogen. Makkelijk, snel en duidelijk. Mijn advies aan alle doemdenkers: ga het eerst eens uitproberen en geef dan een onderbouwde mening.

0   0  
Zorro

Over een jaar lult er niemand meer over, en eten we niet beter.
De opstartproblemen zal Nac in het begin wel een paar klantjes kosten, maar daarna appeltje eitje en gaan we gewoon weer voetballen kijken en biertje drinken.

0   0  
Roberto

@ Barry Hughes

Voordelen:
- NAC kan makkelijk wijzigen met de prijzen.
Dat kan voor de supporter uiteraard nadelig zijn maar een keer een verhoging van 10 cent is makkelijker te realiseren. Cola kan in prijs varieren van bier en wijn kan duurder gemaakt worden. Men zit niet vast aan het feit dat men met hele of 1,5 munten moet werken.

- Thuis opladen kan voor veel mensen prettig zijn.

- Het gaat in principe net zo snel als het betalen met munten. Niet sneller, maar ook niet langzamer. Tel daarbij op dat de rijen nooit lang zijn bij NAC en ook dat probleem lijkt mij toch verholpen.

- Het veelgenoemde nadeel dat er niet als groep gepot kan worden. Oké dat snap ik. Maar je kunt per wedstrijd toch meerdere kaarten als pot gebruiken en opladen. Wij zijn gemiddeld met 8 a 9 man en lappen dan rond de 20 euro.

Dat is boven het bedrag maar je laad gewoon 7 x 20 op de ene kaart en 2 x 20 op de andere kaart. Ik zie er echt weinig nadelen in.

0   0  
Barry Hughes

Niet iedereen drinkt evenveel en het hetzelfde. Met muntjes geven op het moment van halen bepaalde je je eigen inleg tijdens de wedstrijd, nu moet je van te voren afspreken wat iedereen vooraf pot. Is gewoon onhandig.

0   0  
Joop NAC

Was toevallig ook in de buurt bij NAC, en het opladen ging super simpel... Net als Paul aangeeft, misschien eerst eens kijken of het toch niet wat is?

Wij doen dat potten veel makkelijker trouwens, iedereen neemt gewoon een treetje mee naar boven voor de wedstrijd, en in de rust ook weer... Iedereen ziet dan maar hoeveel er gedronken wordt, en dat gaat prima. Ik snap dat het bij lappen wat lastiger gaat worden, maar daar is vast wel aan uit te komen.

0   0  
Basss

Hop net naar het stadion geweest en ik moet zeggen was aangenaam verrast over de snelheid waarmee het opladen ging.
Je legt je pasje op het schaaltje, toetst je pincode in en geeft akkoord voor het bedrag en klaar is kees.

Voor het potten voorzie ik pas problemen als je met meer dan 7 man bent. Maar goed dat kun je ook makkelijk tackelen door 2 pasjes te nemen.

Voor ons komende zaterdag in ieder geval geen wachtrijen, want die gaan er natuurlijk gegarandeerd wel zijn. Alhoewel die niet langer hoeven te zijn als andere seizoenen waarbij je ook weer een nieuwe kleur muntjes moest gaan halen. Wat dat betreft zelfs een vooruitgang want je geld mag niet onbruikbaar worden gemaakt, munten daarentegen verliezen wel hun waarde.

Oude munten kun deze week en dit weekend inwisselen werd mij zojuist verteld.

0   0  
Roberto

@ Barry Hughes

Inderdaad als je op die manier pot is dat lastiger.
Dat is dan wellicht het enige nadeel.

Ik ging er even vanuit dat iedereen hetzelfde inlegt.
Maar goed dat soort 'problemen' zijn ook wel te tackelen door iemand minder in te laten leggen lijkt me.

0   0  
scouting nederland

Uitermate triest om dit soort dingen te moeten lezen terwijl de popcorn boy zelf het niet op kon brengen om op de Open Dag te verschijnen met als kutsmoes een hele belangrijke vergadering van de ECV voorafgaand aan Ajax-Psv waarvoor meneer kaartjes had.

De selectie voor komend seizoen is een aanfluiting en ondertussen houdt men zich onledig met klein bier en borrelclubjes.

0   0  
Aapvader

Waarom doet NAC niet meerdere jaren met de seizoenskaart? Net als NEC bijvoorbeeld die er 3 jaar mee doen. Scheelt ook geld lijkt me

0   0  
danny-076

Heb de brief ontvangen maar het kaartje zat er niet bij en de brief was niet dichtgeplakt

Laad alle berichten na dit bericht in